NGÀY MAI, 8/5, LÀ NGÀY CỦA MẸ

Ngày xưa, mới bắt đầu vào kinh doanh hoa, Mẹ mình phản đối đầu tiên vì nghĩ đây là nghề không dành cho mình, và khẳng định mình sẽ bỏ cuộc sau 3 tháng. Mặc dù mình thừa hưởng tình thần yêu hoa của Mẹ (Mẹ mình vẫn làm hoa tươi ở nhà bán).

Hoa tươi đẹp cho ngày của mẹ 8.5

Phản đối là thế, nhưng Mẹ mình đồng hành với mình trong suốt quá trình khởi nghiệp, ngay trong ngày cắm hoa để chụp hình mẫu đưa lên website, Mẹ cũng lặn lội lên Sài Gòn cùng mọi người để cắm hoa cho mình.

Giờ đây, có thể khẳng định mình đang ở TOP điện hoa của Việt Nam, cũng nhờ Mẹ. Cảm ơn Mẹ nhiều.

Hạnh phúc bây giờ của mình là mỗi tuần, đóng 1 thùng hoa gửi về cho Mẹ để Mẹ có thể cắm hoa cho Nhà Thờ, đây là niềm vui thường nhật của Mẹ.

Mai là ngày 8/5, ngày Mother Day, hãy gọi điện cho Mẹ hay là làm điều gì đó có ý nghĩa với Mẹ của bạn nhé.

CHÚNG TÔI ĐẦU TƯ 200 TRIỆU CHO CẢM XÚC CỦA KHÁCH

Sau hơn 3 năm hoạt động giao hoa, thường trung bình mỗi ngày Hoayeuthuong.comnhận được hàng trăm cuộc gọi của người đặt hoa hỏi những câu sau:

1. Em ơi, hoa giao tới chưa?
2. Em ơi, giao tới đâu rồi.
3. Em ơi, chị nôn quá, em cho chị số anh giao hoa để chị gọi đi.
4....

Cứ mỗi cuộc gọi như thế, bộ phận tổng đài chăm sóc khách hàng lại phải gọi cho bộ phận điều hành hoa, bộ phận điều hành hoa dò lại danh sách giao đơn hàng, rồi lại gọi cho người giao hoa, người giao hoa đang trên đường phải dừng lại nghe điện thoại rồi báo cho người điều hành, người điều hành lại báo cho bộ phận tổng đài, bộ phận tổng lại lại báo cho khách... quá trình này mất từ 5-10 phút, đôi khi khách hàng cảm thấy bức bối trong người.

Hiểu được cảm xúc của người đặt, cũng như người nhận, Hoayeuthuong.com đã đầu tư hơn 200 triệu cho việc nghiên cứu một ứng dụng giao hoa, hệ thống này cho phép kết nối giữa 4 người là:

1. Người giao hoa.
2. Người điều hành của shop hoa
3. Người nhận hoa.
4. Người đặt hoa.

Như thế, trước khi giao hoa, bộ phận giao hoa sẽ dùng một phần mềm trên điện thoại chụp lại phiếu giao hàng, hệ thống phần mềm sẽ phân tích gửi một link qua SMS cho cả người nhận và người đặt hoa để thông báo lộ trình mình bắt đầu di chuyển...

Phần mềm quản lý giao hàng của Hoa Yêu Thương giúp khách hàng dễ dàng biết được hoa đang được chuyển đến lúc nào.

Người nhận và người đặt chỉ cần nhấn vào link trong SMS là có thể theo dõi người giao hoa di chuyển trên đường và ước lượng thời gian giao hoa tới mà không cần phải cài bất cứ ứng dụng gì.

Hôm nay, chúng tôi bắt đầu thử nghiệm và nhận được tín hiệu đánh giá khá tốt của khách. Tuy nhiên, trong giai đoạn thử nghiệm 7 ngày tới, chúng tôi sẽ tiếp tục điều chỉnh để ứng dụng thân thiện hơn.

Chúng tôi không thoả hiệp

Trong suốt quá trình kinh doanh hoa của mình, Hoayeuthuong.com thường xuyên nhận được các yêu cầu kê khai khống hóa đơn ví dụ như: khách hàng đặt mẫu hoa 1 triệu, nhưng yêu cầu chúng tôi xuất chênh lệch là 1.2 triệu, khách sẽ trả thuế phần chênh lệch này luôn, khi đó khách hàng sẽ về yêu cầu công ty thanh toán đúng số tiền trên hóa đơn.

Chúng tôi đã từ chối khéo là quy chế công ty không cho phép, mặc dù khách hàng cam kết sẽ đặt hoa số lượng lớn và cố định hàng tháng vì hoa bên chúng tôi đẹp và rẻ, nhưng chúng tôi vẫn từ chối. Chúng tôi đã mất nhiều khách hàng vì những sự cứng nhắc của chúng tôi.

Hoa Yêu Thương shop hoa nổi tiếng Tp. HCM

Và chúng tôi vẫn giữ quan điểm cứng nhắc này và sẽ không thỏa hiệp xuất hóa đơn kê khai giá cao hơn bình thường. Đơn giản, chúng tôi cũng là một công ty mua hàng ở các nơi, chúng tôi luôn dặn dò nhân viên mua hàng mình không được kê khai khống hóa đơn để ăn chặn tiền chênh lệch, số tiền này không giúp người nhân viên của chúng tôi giàu hơn mà còn làm hại họ qua việc giảm sự cố gắng vươn lên từ những điều tốt đẹp hay rèn luyện bản thân của họ.

Chúng tôi huấn luyện nhân viên mình làm những điều này thì không thể thỏa hiệp với những yêu cầu tương tự của khách hàng.

Nếu ai đó cầm tờ hóa đơn VAT của công ty chúng tôi xuất ra, họ tin rằng họ đã mua được những lẵng hoa đúng giá trị.

Phạm Dương, Sáng lập.

Chuyện Hoa và Mặt trời

Ngày xửa ngày xưa, khi trái đất mới hình thành, bề mặt toàn sỏi đá, băng tuyết phủ kín...

Khi những tia nắng đầu tiên xuất hiện cũng là lúc vạn vật sinh sôi nảy nở...

Những loài hoa cũng xuất hiện, ban ngày chúng tỉnh giấc vươn mình đón nắng, ban đêm lại cúp cánh ngủ... chúng không thể sống nếu thiếu ánh sáng mặt trời...

Câu chuyện Hoa và Mặt trời làm tôi nhớ tới anh bạn tên Thái Dương làm nghề bán Hoa, có lẽ cũng do cái duyên trời định nên anh phải gắn cuộc đời mình với những bông hoa. Không chỉ làm đẹp cho cuộc sống mà anh còn gánh vác sứ mạng truyền đi những thông điệp yêu thương được gửi gắm qua từng giỏ hoa tươi thắm, qua sự chăm chút và sáng tạo không ngừng...

Thương hiệu Hoa Yêu Thương ra đời từ đó! Biểu tượng cảm xúc smile

Có hàng triệu người bán hoa trên khắp đất nước này nhưng tại sao chỉ có Hoa Yêu Thương lại mang một dấu ấn mạnh mẽ đến vậy, không những trở thành một câu chuyện thành công tiêu biểu của Google tại Việt Nam mà còn được rất nhiều giải thưởng doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo.

Hoa Yêu Thương shop hoa tươi online nổi tiếng

Nếu mọi người để ý thông tin trên báo chí gần đây thì sẽ thấy người CEO trẻ đầy hoài bão đã đưa Hoa Yêu Thương giành Giải Nhất cuộc thi khởi nghiệp VentureCup 2015 đầy ngọt ngào

Tôi vẫn theo dõi từng bước đi của anh và việc tôi mời anh tham gia sự kiện Growth Hacking lần này chỉ với một mục tiêu: "Hãy truyền cảm hứng cho cộng đồng GBG bằng chính năng lượng của một doanh nhân trót mang cái tên đầy NÓNG BỎNG: Phạm Hoàng Thái Dương "

Dũng Vũ - GBG HCM

CEO Hoa Yêu Thương tham gia Growth Hacking do GBG Ho Chi Minh tổ chức

Lần đầu tiên Hoa Yêu Thương sẽ đứng trước bà con cùng với các chuyên gia hàng đầu về đủ món để nói về Growth hacking.

Growth Hacking là một thuật ngữ tương đối mới trong kinh doanh, Growth là sự tăng trưởng còn Hacking là một động từ nói về hành động vượt qua những giới hạn thông thường.

Growth Hacking có thể tạm dịch là làm điều gì đó để làm tăng trưởng khách hàng, doanh thu kinh doanh, lợi nhuận một cách bất bình thường ngoài sức mong đợi.

Thế giới ghi nhận phương pháp tăng trưởng Growth Hacking của Dropbox một trong những phương pháp thành công nhất qua việc tặng thêm dung lượng lưu trữ cho người dùng nếu họ giới thiệu cho bạn bè của họ dùng phần mềm này. Uber cũng ghi nhận tính lan tỏa nhanh chóng của mình qua việc ứng dụng Growth Hacking qua việc tặng những chuyến đi miễn phí cho cả người giới thiệu và người được giới thiệu.

GBG Ho Chi Minh với Growth Hacking 2016

Đội nhóm của Facebook đang ngày đêm đưa ra hàng ngàn cải tiến chỉ để làm sao bạn phải ở lâu thêm trên mạng xã hội này thêm từng giây, nhờ đó mà họ có thêm doanh thu từ quảng cáo.

Trong buổi hội thảo này, Dương sẽ có 25 phút để nói về chủ đề Growth Hacking via Customer Experience, Tăng trưởng đột phá thông qua trải nghiệm người dùng... Ngoài Dương ra mỗi Speaker và Mentor sẽ có những chia rẻ riêng về nhiều chủ đề khác nhau về Growth Hacking.

Chỗ ngồi hạn chế, chỉ có 80 ghế thôi, mà nghe nói mới đăng lên Ticketbox đã có 70 bạn đăng kí rồi. Còn 10 chỗ nữa, ai cảm thấy thú vị nhớ đăng ký liền tay nhé.

Không khí Halloween ở Sài Gòn

Không khí Halloween ở Sài Gòn bắt đầu phát triển và trở thành trao lưu du nhập từ phương Tây trong vài năm gần đây, lễ hội ma quái Halloween thường diễn ra từ đêm 30/10 đến hết 31/10 hàng năm, hoà với không khí lễ hội kinh dị người dân Sài Gòn đã bắt đầu tham gia trò chơi trong các bộ trang phục lạ, vẽ sơn kinh dị với khuôn mặt của zombie, thần chết với lưỡi hái hay phù thuỷ phép thuật ...

Một số hình ảnh vui nhộn lễ hội thời trang Halloween 2015 được ghi nhận tại Sài Gòn xin gởi đến mọi người:

Cùng bạn bè dạo chơi trên đường phố trong đêm Halloween

Một cô bé dễ thương selfie với khuôn mặt mèo

Phù thuỷ nhỏ trong đêm thời trang Halloween đường phố

Halloween (viết rút gọn từ "All Hallows' Eve", nghĩa là "Đêm vọng Lễ Các Thánh") là một lễ hội truyền thống được tổ chức vào ngày 31 tháng 10 hàng năm, nhưng có vẻ mọi người khó chờ đợi đến  31, một số người đã sẳn sàng cho ngày lễ ma quái kinh dị này rồi.

Một câu bé cá tính trong khuôn mặt của zombie

Một cô gái cá tính và biểu cảm trong lễ hội Halloween đường phố

Chàng trai cùng bạn gái trong khuôn mặt hình đầu lâu

Một vị khách Tây tham gia lễ hội ở đường Bùi Viện xôi động với sự kiện Halloween này.

Photo: JimmyTeo.com

Các cuộc tấn công của một website thương mại điện tử thường bị tấn công vào dịp lễ tết

Cách đây 6 tháng, mình linh cảm sẽ có một cuộc tấn công vào website www.hoayeuthuong.com mình trong dịp cao điểm của lễ, một website thương mại điện tử chỉ cần bị tấn công vào dịp lễ xem như toàn bộ hệ thống phần mềm đều ngưng hoạt động và xem như công ty đó nắm chắc 50% phá sản, vì buôn bán cả năm trông chờ dịp tết là thế.

Thống kê truy cập website của HoaYeuThuong

Thông thường Hacker sẽ tấn công vào 3 con đường chính:

1. Tấn công DDOS làm tê liệt hệ thống
2. Khai thác các lỗi hổng về máy chủ để chiếm quyền quản trị.
3. Khai thác lỗi lập trình website để leo thang khai thác dữ liệu và chiếm quyền quản trị.

Thường Hacker sẽ chọn số 1 và số 2, vì nó đơn giản hơn và là cách nhanh nhất để hạ gục 1 website.

Để tránh việc này, các công ty cũng phải đau đầu vì cần một chuyên gia về bảo mật và đầu tư khá nhiều tiền... thậm chi cả trăm ngàn USD để chỉ chống một cuộc tấn công DDOS ở tầm trung.

Mình tìm nhiều giải pháp cuối cùng cũng may mắn tìm ra vài dịch vụ Điện Toán Đám Mây dành riêng cho bảo mật, một công ty chỉ bỏ từ 5-20$/tháng cũng có thể tránh được 1 cuộc tấn công số 1 và số 2 ở mức thấp và trung, ở mức cao hơn thì có thể trả thêm tiền.

Hôm nay hệ thống bảo mật mình đang sử dụng ghi nhận có một ai đó dùng cả 3 phương pháp tấn công này vào website bên mình ở mức thấp lúc 4h chiều, hệ thống tự động phát hiện và ngăn chặn.

Không biết ở mức cao thì thế nào, nhưng đừng bác nào chơi em nhé, để em kiếm tiền 20/10 đã.

Phạm Hoàng Thái Dương

THÁNG CHIA TAY vs MÙA TỎ TÌNH

Sau 4 năm làm trong lĩnh vực điện thoa, máy tính của Hoayeuthuong.com đưa ra các thống kê và dự báo khá thú vị như sau:

1. Từ đầu tháng 6 đến giữa tháng 7 là tháng có tỉ lệ chia tay cao nhất của các cặp tình nhân. Thông số này dựa trên các đặc tính tặng hoa xin lỗi, hoa làm lành.

2. Cũng tính từ giữa tháng 7 đến hết tháng 12 là những người đặt hoa hẹn hò và tỏ tình. Thường các mối tình thường thành công nhiều nhất vào các đợt đầu tháng 8 vì cảm xúc sắp đến tết Trung Thu và Giáng Sinh sắp đến.

Vì thế chúng tôi gọi khoảng thời gian tháng 8 đến hết tháng 12 là mùa tỏ tình. Nào các bạn FA can đảm lên nhé.

Ps. Lần đầu tiên Mr. Dương làm mẫu ảnh, thấy cũng có nghề đó nghỉ.

Tặng hoa cho bạn gái - Hoa Yêu Thương

Mời khai trương Shop Hoa Yêu Thương

Ngày 8/12/2013, Hoa Yêu Thương khai trương shop hoa đầu tiên của riêng mình theo mô hình Franchise, thân mời các anh chị, bạn bè đến chung vui cùng nhé.

Đặc biệt có chương trình tặng một Album ảnh về hoa miễn phí cho các bạn nữ xinh đẹp đến dự

Thư mời khai trương Shop Hoa Yêu Thương

Trong suốt 03 năm hoạt động online, những người thành lập HoaYeuThuong.com luôn mơ ước có một shop hoa cho riêng mình. Và hôm nay, giấc mơ đó đã trở thành sự thật.

Thư mời: KHAI TRƯƠNG SHOP HOA YÊU THƯƠNG

Kính mời các anh chị, các bạn bè đến chung vui trong ngày khai trương vào lúc:

8h00 sáng, ngày 8/12/2013 (Chủ Nhật)

Địa chỉ: 270F Võ Thị Sáu, Phường 7, Quận 3 (gần Bà Huyện Thanh Quan)

Chương trình: 8h00: Đón tiếp khách

8g30: Lễ khai trương
8g45 - 12g00 Chụp hình với Studio và Hoa
(Có phục vụ ăn sáng, tiệc Tea Break và cà phê suốt ngày)

Trân trọng