Thứ Năm, 13 tháng 10, 2016

Mạn đàm ngày Doanh Nhân


Theo số liệu thống kê của Hoayeuthuong.com trong 2 năm vừa qua, thì tỉ lệ người đặt hoa tặng cho doanh nhân chỉ tăng 6% so với ngày thường, ít hơn ngày luật sư là 16%. Như vậy, ngày Doanh nhân ở Việt Nam chưa thực sự phổ biến và các doanh nhân cũng chưa được xem trọng như các ngành nghề khác.
Mình thích định nghĩa về Doanh nhân theo quan điểm của trường ĐH Harvard: Doanh nhân có thể làm chủ hay không làm chủ, nhưng phải lãnh đạo doanh nghiệp hay tổ chức có lợi nhuận. Tuy nhiên, Doanh nhân phải lèo lái làm sao để không xung đột với đạo đức xã hội, Doanh nhân phải giải quyết sao cho sự phát triển của doanh nghiệp mình không Phương hại đến môi trường thiên nhiên, Doanh nhân phải làm từ thiện xuất phát từ tâm của mình, từ tính đồng loại chứ không phải vì nhu cầu Marketing, và cuối cùng Doanh nhân là người biết chia sẻ với thế hệ sau, tiền bạc lẫn vốn sống, kiến thức nhằm tạo ra một thế hệ doanh nhân mới. ( trích bởi Tony Buổi sáng).
Với mình, người doanh nhân được tôn trọng đầu tiên là họ tạo cho mọi người có nhiều công ăn việc làm trực tiếp và gián tiếp. Một công ty có 100 nhân viên, vô hình chung họ đã tạo cho 100 gia đình có cuộc sống ấm no, nếu họ thu mua nguyên liệu như kinh doanh nhà hàng chẳng hạn thì họ đã thu mua nguyên vật liệu của hàng trăm gia đình khác cũng là tạo thêm thu nhập cho các gia đình này.
Trong danh sách bạn bè của mình có khoảng 500 bạn bè là doanh nhân, hầu hết các anh chị giàu thì ít mà khó khăn thì nhiều. Có thể các anh chị ấy có nhiều tiền, nhưng chẳng dám mua cái gì cho mình, sắm cái điện thoại mới cũng đắn đo. Khi hỏi tại sao không mua cái này, cái kia mà anh/chị ấy thích, thì câu trả lời đa số là: Còn có nhiều cái phải lo hơn là hưởng thụ. 

Nhận hoa và kỷ niệm chương nhân ngày doanh nhân Việt Nam

____________________________
Năm nay, kỉ niệm ngày Doanh Nhân có nhiều ý nghĩa khi gặp lại các anh chị trong CLB DNSG, được chụp hình chung và uống với nhau những ly rượu để cùng đồng cảm với nhau.
Sau vài tiếng oai phong trong bộ Vest đứng cạnh Hotgirl, tớ lại về mặc tạp dề vệ sinh hoa và đi giao hoa như một nhân viên bình thường.
PS. Cảm ơn chị Hoa Saigon rất nhiều đã chụp cho mình những tấm ảnh này và đưa mình đến buổi tối nhiều ý nghĩa này.

Thứ Bảy, 14 tháng 5, 2016

Ngày xưa Hoayeuthuong.com còn nghèo lắm

Cách đây 3 năm, lúc đó Hoayeuthuong.com còn nghèo lắm, chưa có shop hoa và cũng không có tiền để thuê mẫu ảnh để chụp hình. Lúc đó mình tâm sự với một người bạn là cần 1 tấm ảnh để đăng lên website cho đẹp, em ấy hứa sẽ giúp mình, và em ấy gọi cho Diễn Viên Oanh Kiều và nói sự khó khăn cua Start-up của mình và Oanh Kiều hứa sẽ làm mẫu miễn phí cho Hoayeuthuong.com.



Lúc đó, giá cát-sê chụp ảnh mẫu của Oanh Kiều là khá cao, nhưng có lẽ hiểu được sự khó khăn của các Start-up nên bạn ý đã giúp miễn phí. Hôm đó, chụp Oanh Kiều mình cũng không có tiền mua hoa trưng mà phải chạy đến các shop hoa quen biết mượn đỡ vài bình về chụp hình, nên nhìn các hình cũ trông nó cũng khá lèo tèo là vì thế.


Trong suốt 3 năm, rất nhiều người hỏi về bạn này, bảo sao nhân viên của bên mình trông hiền và dễ thương thế. Và cũng thật sự khó tìm được ở đâu một gương mặt phúc hậu và đẹp dịu dạng như diễn viên Oanh Kiều, nên hiện nay các vai diễn của Oanh Kiều toàn là vai nông dân và bị bắt nạt.

Diễn viên Oanh Kiều

Hôm nay, bạn ấy lại đồng ý ghé thăm shop hoa của Hoayeuthuong.com và chụp lại bộ ảnh giống ngày xưa.
Cảm ơn Oanh Kiều rất nhiều.

Thứ Sáu, 13 tháng 5, 2016

NGÀY MAI, 8/5, LÀ NGÀY CỦA MẸ


Ngày xưa, mới bắt đầu vào kinh doanh hoa, Mẹ mình phản đối đầu tiên vì nghĩ đây là nghề không dành cho mình, và khẳng định mình sẽ bỏ cuộc sau 3 tháng. Mặc dù mình thừa hưởng tình thần yêu hoa của Mẹ (Mẹ mình vẫn làm hoa tươi ở nhà bán).
Hoa tươi đẹp cho ngày của mẹ 8.5

Phản đối là thế, nhưng Mẹ mình đồng hành với mình trong suốt quá trình khởi nghiệp, ngay trong ngày cắm hoa để chụp hình mẫu đưa lên website, Mẹ cũng lặn lội lên Sài Gòn cùng mọi người để cắm hoa cho mình.
Giờ đây, có thể khẳng định mình đang ở TOP điện hoa của Việt Nam, cũng nhờ Mẹ. Cảm ơn Mẹ nhiều.
Hạnh phúc bây giờ của mình là mỗi tuần, đóng 1 thùng hoa gửi về cho Mẹ để Mẹ có thể cắm hoa cho Nhà Thờ, đây là niềm vui thường nhật của Mẹ.
Mai là ngày 8/5, ngày Mother Day, hãy gọi điện cho Mẹ hay là làm điều gì đó có ý nghĩa với Mẹ của bạn nhé.

CHÚNG TÔI ĐẦU TƯ 200 TRIỆU CHO CẢM XÚC CỦA KHÁCH

Sau hơn 3 năm hoạt động giao hoa, thường trung bình mỗi ngày Hoayeuthuong.comnhận được hàng trăm cuộc gọi của người đặt hoa hỏi những câu sau:
1. Em ơi, hoa giao tới chưa?
2. Em ơi, giao tới đâu rồi.
3. Em ơi, chị nôn quá, em cho chị số anh giao hoa để chị gọi đi.
4....
Cứ mỗi cuộc gọi như thế, bộ phận tổng đài chăm sóc khách hàng lại phải gọi cho bộ phận điều hành hoa, bộ phận điều hành hoa dò lại danh sách giao đơn hàng, rồi lại gọi cho người giao hoa, người giao hoa đang trên đường phải dừng lại nghe điện thoại rồi báo cho người điều hành, người điều hành lại báo cho bộ phận tổng đài, bộ phận tổng lại lại báo cho khách... quá trình này mất từ 5-10 phút, đôi khi khách hàng cảm thấy bức bối trong người.
Hiểu được cảm xúc của người đặt, cũng như người nhận, Hoayeuthuong.com đã đầu tư hơn 200 triệu cho việc nghiên cứu một ứng dụng giao hoa, hệ thống này cho phép kết nối giữa 4 người là:
1. Người giao hoa.
2. Người điều hành của shop hoa
3. Người nhận hoa.
4. Người đặt hoa.
Như thế, trước khi giao hoa, bộ phận giao hoa sẽ dùng một phần mềm trên điện thoại chụp lại phiếu giao hàng, hệ thống phần mềm sẽ phân tích gửi một link qua SMS cho cả người nhận và người đặt hoa để thông báo lộ trình mình bắt đầu di chuyển...
Phần mềm quản lý giao hàng của Hoa Yêu Thương giúp khách hàng dễ dàng biết được hoa đang được chuyển đến lúc nào.

Người nhận và người đặt chỉ cần nhấn vào link trong SMS là có thể theo dõi người giao hoa di chuyển trên đường và ước lượng thời gian giao hoa tới mà không cần phải cài bất cứ ứng dụng gì.
Hôm nay, chúng tôi bắt đầu thử nghiệm và nhận được tín hiệu đánh giá khá tốt của khách. Tuy nhiên, trong giai đoạn thử nghiệm 7 ngày tới, chúng tôi sẽ tiếp tục điều chỉnh để ứng dụng thân thiện hơn.

Thứ Hai, 2 tháng 5, 2016

Chúng tôi không thoả hiệp

Trong suốt quá trình kinh doanh hoa của mình, Hoayeuthuong.com thường xuyên nhận được các yêu cầu kê khai khống hóa đơn ví dụ như: khách hàng đặt mẫu hoa 1 triệu, nhưng yêu cầu chúng tôi xuất chênh lệch là 1.2 triệu, khách sẽ trả thuế phần chênh lệch này luôn, khi đó khách hàng sẽ về yêu cầu công ty thanh toán đúng số tiền trên hóa đơn.
Chúng tôi đã từ chối khéo là quy chế công ty không cho phép, mặc dù khách hàng cam kết sẽ đặt hoa số lượng lớn và cố định hàng tháng vì hoa bên chúng tôi đẹp và rẻ, nhưng chúng tôi vẫn từ chối. Chúng tôi đã mất nhiều khách hàng vì những sự cứng nhắc của chúng tôi.
Hoa Yêu Thương shop hoa nổi tiếng Tp. HCM
Và chúng tôi vẫn giữ quan điểm cứng nhắc này và sẽ không thỏa hiệp xuất hóa đơn kê khai giá cao hơn bình thường. Đơn giản, chúng tôi cũng là một công ty mua hàng ở các nơi, chúng tôi luôn dặn dò nhân viên mua hàng mình không được kê khai khống hóa đơn để ăn chặn tiền chênh lệch, số tiền này không giúp người nhân viên của chúng tôi giàu hơn mà còn làm hại họ qua việc giảm sự cố gắng vươn lên từ những điều tốt đẹp hay rèn luyện bản thân của họ.
Chúng tôi huấn luyện nhân viên mình làm những điều này thì không thể thỏa hiệp với những yêu cầu tương tự của khách hàng.
Nếu ai đó cầm tờ hóa đơn VAT của công ty chúng tôi xuất ra, họ tin rằng họ đã mua được những lẵng hoa đúng giá trị.
Phạm Dương, Sáng lập.

Thứ Năm, 14 tháng 1, 2016

Chuyện Hoa và Mặt trời


Ngày xửa ngày xưa, khi trái đất mới hình thành, bề mặt toàn sỏi đá, băng tuyết phủ kín...
Khi những tia nắng đầu tiên xuất hiện cũng là lúc vạn vật sinh sôi nảy nở...
Những loài hoa cũng xuất hiện, ban ngày chúng tỉnh giấc vươn mình đón nắng, ban đêm lại cúp cánh ngủ... chúng không thể sống nếu thiếu ánh sáng mặt trời...



Câu chuyện Hoa và Mặt trời làm tôi nhớ tới anh bạn tên Thái Dương làm nghề bán Hoa, có lẽ cũng do cái duyên trời định nên anh phải gắn cuộc đời mình với những bông hoa. Không chỉ làm đẹp cho cuộc sống mà anh còn gánh vác sứ mạng truyền đi những thông điệp yêu thương được gửi gắm qua từng giỏ hoa tươi thắm, qua sự chăm chút và sáng tạo không ngừng...
Thương hiệu Hoa Yêu Thương ra đời từ đó! Biểu tượng cảm xúc smile
Có hàng triệu người bán hoa trên khắp đất nước này nhưng tại sao chỉ có Hoa Yêu Thương lại mang một dấu ấn mạnh mẽ đến vậy, không những trở thành một câu chuyện thành công tiêu biểu của Google tại Việt Nam mà còn được rất nhiều giải thưởng doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo.

Hoa Yêu Thương shop hoa tươi online nổi tiếng

Nếu mọi người để ý thông tin trên báo chí gần đây thì sẽ thấy người CEO trẻ đầy hoài bão đã đưa Hoa Yêu Thương giành Giải Nhất cuộc thi khởi nghiệp VentureCup 2015 đầy ngọt ngào
Tôi vẫn theo dõi từng bước đi của anh và việc tôi mời anh tham gia sự kiện Growth Hacking lần này chỉ với một mục tiêu: "Hãy truyền cảm hứng cho cộng đồng GBG bằng chính năng lượng của một doanh nhân trót mang cái tên đầy NÓNG BỎNG: Phạm Hoàng Thái Dương "
Dũng Vũ - GBG HCM

Thứ Ba, 12 tháng 1, 2016

CEO Hoa Yêu Thương tham gia Growth Hacking do GBG Ho Chi Minh tổ chức

Lần đầu tiên Hoa Yêu Thương sẽ đứng trước bà con cùng với các chuyên gia hàng đầu về đủ món để nói về Growth hacking.
Growth Hacking là một thuật ngữ tương đối mới trong kinh doanh, Growth là sự tăng trưởng còn Hacking là một động từ nói về hành động vượt qua những giới hạn thông thường.
Growth Hacking có thể tạm dịch là làm điều gì đó để làm tăng trưởng khách hàng, doanh thu kinh doanh, lợi nhuận một cách bất bình thường ngoài sức mong đợi.
Thế giới ghi nhận phương pháp tăng trưởng Growth Hacking của Dropbox một trong những phương pháp thành công nhất qua việc tặng thêm dung lượng lưu trữ cho người dùng nếu họ giới thiệu cho bạn bè của họ dùng phần mềm này. Uber cũng ghi nhận tính lan tỏa nhanh chóng của mình qua việc ứng dụng Growth Hacking qua việc tặng những chuyến đi miễn phí cho cả người giới thiệu và người được giới thiệu.

GBG Ho Chi Minh với Growth Hacking 2016
GBG Ho Chi Minh với Growth Hacking 2016


Đội nhóm của Facebook đang ngày đêm đưa ra hàng ngàn cải tiến chỉ để làm sao bạn phải ở lâu thêm trên mạng xã hội này thêm từng giây, nhờ đó mà họ có thêm doanh thu từ quảng cáo.
Trong buổi hội thảo này, Dương sẽ có 25 phút để nói về chủ đề Growth Hacking via Customer Experience, Tăng trưởng đột phá thông qua trải nghiệm người dùng... Ngoài Dương ra mỗi Speaker và Mentor sẽ có những chia rẻ riêng về nhiều chủ đề khác nhau về Growth Hacking.
Chỗ ngồi hạn chế, chỉ có 80 ghế thôi, mà nghe nói mới đăng lên Ticketbox đã có 70 bạn đăng kí rồi. Còn 10 chỗ nữa, ai cảm thấy thú vị nhớ đăng ký liền tay nhé.